ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
(ДОГОВОР)
Ямало-Ненецкий автономный округ
Редакция от «14» марта 2023г.
Данный документ является официальным публичным предложением Общество с ограниченной ответственностью "АртМед" (ИНН 8904092480, ОГРНИП 1228900001054), действующего под коммерческим обозначением ООО "АртМед", далее именуемого «Исполнитель», любому лицу, далее именуемому «Заказчик», принять настоящее публичное предложение (оферту) о заключении Договора, предмет и все существенные условия которого изложены ниже. Настоящий Договор является публичной офертой согласно статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты (далее — Договор), приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором, и соглашается со всеми его положениями. Исполнитель и Заказчик являются Сторонами настоящего Договора.
В случае не согласия с каким-либо положением Договора (публичной оферты), Заказчик вправе не заключать настоящий Договор (не производить акцепт настоящей публичной оферты).
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Стороны согласились, что настоящий Договор, заключаемый путём акцепта публичной оферты, не требует физического подписания и действителен в электронном виде. Заказчик понимает, что акцепт настоящей публичной оферты в порядке, указанном в настоящем документе, равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в нем, а также в соответствующих разделах Сайта. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.2. Акцепт настоящей публичной оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился со всеми условиями настоящего Договора, в частности, с порядком оплаты, а также с порядком, способами и сроками оказания услуг Исполнителем и подтверждает свое согласие со всеми условиями настоящего Договора, действиями, необходимыми для его исполнения и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.
1.3. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, полная или частичная оплата Заказчиком вознаграждения Исполнителю в соответствии с условиями настоящего Договора является надлежащим и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты. Уплата денежных средств в счет оплаты оказываемых Исполнителем услуг на расчетный счет Исполнителя считается равносильным заключению настоящего Договора между Заказчиком и Исполнителем на условиях, изложенных ниже.
1.4. Заключая настоящий Договор, Заказчик подтверждает, что обладает правоспособностью и дееспособностью, необходимой для заключения и исполнения настоящего Договора.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей публичной оферты (Договора), Заказчик гарантирует, что:
— заключая настоящий Договор, Заказчик понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы;
— ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия настоящего Договора в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего документа, в том числе в приложениях к нему, которыми также выступают предложения, размещенные на Сайте в соответствующем разделе и являющиеся неотъемлемой частью настоящего Договора;
— принимает Договор на предложенных Исполнителем условиях «как есть» (as is);
— правомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
1.6. Заказчик перед акцептом настоящей публичной оферты (Договора) обязуется ознакомиться с содержанием всего документа на Сайте Исполнителя, риск наступления неблагоприятных событий в связи с ненадлежащим ознакомлением с условиями публичной оферты (Договора) несет Заказчик.
1.7. Заключая настоящий Договор, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг в рамках Договора осуществляется дистанционно с использованием программного обеспечения (далее — ПО) которое полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.8. В настоящем Договоре, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
1.8.1. Заказчик — любое дееспособное физическое лицо, посетившее Сайт https://phlebomed.tilda.ws Исполнителя и осуществившее акцепт настоящей публичной оферты в собственном интересе или в интересах указанного им лица.
1.8.2. Сайт — принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, аудиовизуальных произведений (фото и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://phlebomed.tilda.ws, включая все их разделы, страницы (поддомены), лендинги, файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код.
1.8.3. Платформа — программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Исполнителя и служащие хранилищем материала Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание Услуг, а также доступ к материалу. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для размещения материала, в том числе размещать материал на платформах социальных сетей.
1.8.4. Продукт — предлагаемый Исполнителем для Заказчика в рамках настоящего Договора комплекс обучающих и практических занятий, а также организованных и проводимых Исполнителем мероприятий с целью предоставить Заказчику информацию, обучить навыкам собственной эффективности по той или иной тематике, поднятой Заказчиком проблеме в процессе исполнения Договора. В состав Продукта в том числе входит комплекс обучающих и информационных материалов, размещенных на Платформе.
1.8.5. Тариф — совокупность материалов, практических занятий/заданий, мероприятий, образующих в различной комбинации составляющие Продукта.
1.8.6. Модуль — это часть (блок) Продукта, состоящая из серии видеоматериалов, текстов, методических материалов, вебинаров, аудиоматериалов, книг, инструкций, статей, чек-листов, любых иных материалов, объединенных между собой одной тематикой.
1.8.7. Задание — задание, выполняемое Заказчиком либо указанным им лицом как получателем услуг по настоящему Договору самостоятельно для закрепления информации, полученной в ходе прохождения выбранного Продукта/Тарифа.
1.8.8. Материал — обучающий аудио-, видео- или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Исполнителем на Платформе, Сайте, в социальных сетях, а также на любых физических носителях. В частности, материалами являются аудиовизуальные произведения, вебинары, презентации, задания, практикумы, аудио-, видео- или текстовые записи Продукта, а также любые иные продукты Исполнителя, предназначенные для личного информационного потребления Заказчиком.
1.8.9. Личный кабинет — персональный раздел Платформы, к которому Заказчик или указанный им получатель услуг получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Платформе. Личный кабинет предназначен для потребления услуг в рамках настоящего Договора по выбранному Заказчиком Продукту, хранения информации Заказчика или указанного им получателя услуг, ознакомления с материалом, входящим в состав Продукта, отправления сообщений Исполнителю, внесения изменений в личные данные, получения Заказчиком или указанным им получателем услуг уведомлений от Исполнителя, а также совершения иных действий, необходимых в процессе исполнения настоящего Договора. Заказчик или указанный им получатель услуг самостоятельно проходит процедуру регистрации и авторизации на Платформе. Исполнитель не передаёт данные Заказчика или указанного им получателя услуг для их внесения на Платформу и не принимает участие в процедуре его регистрации и авторизации на Платформе.
1.8.10. Мероприятие — любое мероприятие, урок/лекция/встреча и т.п., организованное и проводимое Исполнителем при помощи web-технологий, для участия в котором Заказчику или указанному им получателю услуг предоставляется доступ в режиме реального времени. Во время данного мероприятия Заказчик или указанный им получатель услуг находится у своего компьютера (иного устройства, используемого для потребления услуг в рамках настоящего Договора), а связь с Исполнителем поддерживается через Интернет.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание комплекса услуг по обучению в соответствии с выбранным Заказчиком Продуктом/Тарифом (далее — услуги).
2.2. Под услугами в рамках настоящего Договора является предоставление Исполнителем:
2.2.1. доступа к дистанционным обучающим мероприятиям и материалам, составляющим Продукт, с использованием трансляции в сети Интернет (вебинары, видеоматериалы, видео уроки/лекции, трансляции, тематические курсы, живые встречи и т.п.) согласно расписанию и инструкции, размещенных на Сайте/Платформе;
2.2.2. доступа к записям обучающих мероприятий, предоставляемых в электронном виде с помощью сети Интернет с ограниченным сроком доступа к указанным записям;
2.2.3. предоставление Заказчику обратной связи автором Продукта для уточнения возникших вопросов в процессе оказания услуг, уточнения полученных знаний, отработки полученных навыков, выполнения и проверки практических заданий;
2.2.4. предоставление доступа в групповые сообщества с иными слушателями/учениками/Заказчиками Продукта Исполнителя для общения в Telegram с целью проработки и закрепления полученной информации.
2.3. Заказчик оплачивает услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать такие услуги, в соответствии с выбранным Заказчиком Продуктом (Тарифом). Выбор Заказчиком соответствующего Продукта (Тарифа) осуществляется им самостоятельно на Сайте путем оформления заказа на выбранный Продукт.
2.4. Исполнитель обязуется оказать услуги в рамках настоящего Договора Заказчику или указанному им получателю услуг. Данные сведения указываются Заказчиком в заказе в момент выбора Заказчиком Продукта.
2.5. Описание Продукта, стоимость услуг и форма для оформления заказа на приобретение услуг размещены на Сайте.
2.6. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно (онлайн), через сеть Интернет, через Программное обеспечение (ПО) на Сайте и на Платформе в сроки, указанные в описании выбранного Заказчиком Продукта. Методику и формат дистанционных обучающих мероприятий, составляющих выбранный Заказчиком Продукт, определяет Исполнитель.
2.7. Доступ к обучающим материалам и мероприятиям, составляющим выбранный Заказчиком Продукт, иным объектам интеллектуального права Исполнителя, указанным в п. 2.2. Договора, предоставляется на основании неисключительной лицензии, действующей в период существования у Исполнителя исключительных прав на соответствующие материалы, мероприятия и иные объекты интеллектуального права. Стоимость предоставления Исполнителем такой лицензии включена в стоимость услуг Исполнителя по настоящему Договору. Неисключительная лицензия предоставлена только с правом ознакомления и использования материалов самостоятельно без права полного или частичного копирования, распространения, опубликования, воспроизведения, трансляции и иного использования.
2.8. Исполнением обязательства по оказанию услуг считается факт размещения обучающих материалов на Платформе и открытие/предоставление доступа к ним, а также ко всем обучающим мероприятиям, входящим в состав выбранного Продукта (Тарифа) для Заказчика или указанного им получателя услуг по Договору, в сроки, в количестве и в объеме, определенном в выбранном Заказчиком Продукте (Тарифе), в соответствии с описанием, размещенном на Сайте и в прайс-листе (Приложение № 1 к настоящему Договору).
3. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Сроки оказания услуг по настоящему Договору зависят от выбранного Заказчиком Продукта (Тарифа) и регламентированы на Сайте и в прайс-листе (Приложение № 1), являющемся неотъемлемой частью настоящего Договора.
3.2. Исполнитель в одностороннем порядке устанавливает сроки оказания услуг Заказчику в соответствии с существующим расписанием, размещаемым Исполнителем на Сайте и/или Платформе.
3.3. Исполнитель имеет право в любой момент изменять промежуточные сроки оказания услуг (расписание мероприятий) и порядок доступа к обучающим материалам и мероприятиям, указанным в п. 2.2. Договора, а также условия настоящего Договора, за исключением изменения условий, регулирующих предмет Договора, стоимость услуг и общего срока оказания услуг, в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком или указанным им получателем услуг, уведомив об этом Заказчика путем публикации данных измененных условий на Сайте не менее чем за три дня до их ввода в действие. Если опубликованные изменения для Заказчика или указанного им получателя услуг неприемлемы, то он в течение 7 (Семи) дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по адресу: phlebomed@mail.ru. Если уведомления от Заказчика или указанного им получателя услуг не поступило, то считается, что Заказчик или указанный им получатель услуг продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
3.4. Заказчик или указанный им получатель услуг самостоятельно следит за всеми обновлениям и изменениями, поступающими от Исполнителя в рамках исполнения настоящего Договора, своевременно и самостоятельно знакомится со сроками оказания Исполнителем услуг, их объёмом и содержанием на Сайте и/или Платформе, а также вносимыми Исполнителем изменениями. Риск наступления неблагоприятных для Заказчика или указанного им получателя услуг последствий в случае ненадлежащего выполнения обязательств, регламентированных данным пунктом, в полном объеме лежит на Заказчике или указанном им получателе услуг.
3.5. В рамках настоящего Договора услуги Исполнителя считаются оказанными с момента предоставления доступа к обучающим материалам и мероприятиям, составляющим выбранный Заказчиком Продукт (Тариф). Услуги по настоящему Договору считаются оказанными надлежащего качества, в полном объеме и в срок, а также принятыми Заказчиком/указанным им получателе услуг, если в течение 3 (Трех) календарных дней после окончания последней части мероприятий, составляющих выбранный Заказчиком Продукт, Заказчик или указанный им получатель услуг не заявил соответствующего мотивированного возражения путем отправки письменного заявления в адрес Исполнителя по электронной почте: phlebomed@mail.ru.
3.6. В случае невозможности Заказчика или указанного им получателя услуг по уважительным причинам (болезнь, командировка, иное) приступить либо продолжить получение оказываемых Исполнителем услуг, Заказчик или указанный им получатель услуг незамедлительно должен известить об этом Исполнителя путем отправки письменного заявления в адрес Исполнителя по электронной почте: phlebomed@mail.ru. После рассмотрения заявления Заказчика или указанного им получателя услуг Исполнитель вправе перенести сроки оказания услуг по настоящему Договору, известив Заказчика или указанного им получателя услуг о новых сроках оказания услуг, направив соответствующую информацию на электронный адрес Заказчика, указанный при оформлении заказа на выбранный Продукт (Тариф).
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Исполнитель оказывает Заказчику или указанному им получателю услуг услуги по настоящему Договору в соответствии с выбранным Заказчиком Продуктом (Тарифом).
4.2. После полной/частичной оплаты Заказчиком выбранного Продукта (Тарифа) Исполнитель посредством Интернет-коммуникации (электронная почта) направляет Заказчику или указанному им получателю услуг гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу Сайта либо на Платформу, где после регистрации Заказчику или указанному им получателю услуг открывается персональный доступ (Личный кабинет) к оплаченным обучающим материалам и мероприятиям или их частям (п. 2.2. Договора), составляющим выбранный Заказчиком Продукт (Тариф) в течение срока оказания оплаченных Заказчиком услуг. В процессе исполнения настоящего Договора доступ к обучающим материалам и мероприятиям выбранного Заказчиком Продукта предоставляется Исполнителем поэтапно, в зависимости от программы конкретного Продукта (Тарифа).
4.3. В случае, если выбранный Заказчиком Продукт предполагает выполнение Заказчиком или указанным им получателем услуг заданий, то выполнение таких заданий может являться обязательным условием получения доступа к последующим частям Продукта. В этом случае Исполнитель может предусмотреть, что в рамках каждого этапа получения услуг Заказчик или указанный им получатель услуг должен достичь предусмотренные программой Продукта определенные результаты либо выполнить задания с определенным положительным результатом. В случае не достижения Заказчиком или указанным им получателем услуг определенных положительных результатов или не выполнения определенных заданий, Исполнитель имеет право не допустить Заказчика или указанного им получателя услуг к следующему(-им) этапу(-ам) или завершающему этапу Продукта.
4.4. В рамках некоторых Тарифов Продукта Исполнителем осуществляется проверка выполненных Заказчиком или указанным им получателем услуг заданий. Результат проверки выражается в письменной форме в комментариях к соответствующей части Продукта в закрытом разделе Сайта/Платформы либо посредством интернет-коммуникаций (электронная почта, мессенджер и т.п.) с обязательной обратной связью Заказчика/указанного им получателя услуг. Факт проверки заданий по соответствующей части Продукта и достижения Заказчиком или указанным им получателем услуг положительного результата выражается путем предоставления доступа к следующему этапу, входящему в состав выбранного Заказчиком Продукта.
4.5. Заказчик или указанный им получатель услуг самостоятельно несет риск участия в обучающих мероприятиях выбранного Продукта (Тарифа) и, соответственно, риск принятия исполнения услуг по настоящему Договору. В случае если Заказчик или указанный им получатель услуг не принял участие в обучающих мероприятиях/части обучающих мероприятий, составляющих выбранный им Продукт (не принял исполнение либо принял его частично), возврат стоимости услуг, продление сроков оказания услуг либо предоставление права участия в ином Продукте (Тарифе) Исполнителем не производится, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
4.6. Если Заказчик воспользовался услугой, то есть, принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по настоящему Договору либо иным образом подтвердил действие Договора, он не вправе ссылаться на то, что Договор является незаключенным и услуга ему не была оказана.
4.7. Услуга по настоящему Договору считается оказанной, если Исполнителем предоставлен доступ ко всем обучающим материалам и мероприятиям в соответствии с выбранным Заказчиком Продуктом (Тарифом), размещенным на Сайте/Платформе, а также в прайс-листе (Приложение № 1), являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора, согласно расписанию в пределах сроков проведения выбранного Заказчиком Продукта (Тарифа), вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом (оказанной Исполнителем услугой), и когда именно он им воспользовался.
4.8. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее исполнение и неисполнение своих обязательств по настоящему Договору в случае предоставления Заказчиком недостоверных контактных данных, необходимых Исполнителю для оказания услуг по настоящему Договору.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать оплаченные Заказчиком услуги надлежащего качества и объёма в установленные Договором сроки.
5.1.2. Предоставить записи пропущенных онлайн-трансляций и иных обучающих мероприятий, проходящих в режиме онлайн, в случае если данный Продукт (Тариф), предусматривает запись данных обучающих мероприятий.
5.1.3. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг по настоящему Договору.
5.1.4. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика и указанного им получателя услуг.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Не приступать к оказанию услуг, а в случае, если такое исполнение начато, — приостановить оказание услуг, до устранения соответствующего нарушения, и закрыть Заказчику или указанному им получателю услуг доступ к услугам и Личному кабинету при наличии любого из следующих оснований:
5.2.1.1. предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике или об указанном им получателе услуг;
5.2.1.2. нарушения Заказчиком сроков или иных условий оплаты услуг по настоящему Договору;
5.2.1.3. нарушения Заказчиком или указанным им получателем услуг п. 5.3. настоящего Договора.
5.2.2. Изменять в одностороннем порядке расписание обучающих мероприятий, составляющих выбранный Заказчиком Продукт (Тариф) и условия настоящего Договора с предварительным уведомлением Заказчика согласно п. 3.3. настоящего Договора.
5.2.3. Исполнитель оставляет за собой право привлекать для оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за действия третьих лиц при оказании услуг, а также за качество оказываемых третьими лицами услуг.
5.2.4. Осуществлять контроль проводимых обучающих мероприятий в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
5.2.5. Проводить анкетирование Заказчика или указанного им получателя услуг, в том числе запрашивать отзывы о проводимых обучающих мероприятиях, размещать результаты анкетирования и отзывы в сети «Интернет» с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
5.2.6. Использовать информацию и данные, предоставленные Заказчиком или указанным им получателем услуг в связи с исполнением настоящего Договора, при написании книг, статей, создании новых и доработке имеющихся Продуктов при условии отсутствия возможности последующей идентификации лиц, являющихся источниками используемых данных, в результате ознакомления с содержанием созданных материалов/Продуктов.
5.3. Заказчик/указанный им получатель услуг обязуется:
5.3.1. Своевременно и в полном объеме оплатить оказываемые Исполнителем услуги в рамках Договора.
5.3.2. Осуществлять потребление услуг лично, либо предоставить право потребления услуг в рамках настоящего Договора указанному им получателю. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на Платформе и в специальное Программное обеспечение, используемое им для потребления предоставляемых Исполнителем услуг по настоящему Договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на ознакомление с обучающими материалами и мероприятиями выбранного Продукта (Тарифа), полученных от Исполнителя по настоящему Договору.
5.3.3. Соблюдать установленный график обучающих мероприятий Продукта (Тарифа), сроки выполнения заданий, включая выполнение рекомендаций и требований Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с обучающими материалами и в организуемых обучающих мероприятиях, в соответствии с приобретенными услугами.
5.3.4. В случае непонимания представленного обучающего материала и информации Заказчик или указанный им получатель услуг обязан предупредить об этом Исполнителя, связавшись с ним по установленным каналам взаимодействия в процессе потребления услуги.
5.3.5. Самостоятельно знакомиться на Сайте/Платформе со всей необходимой информацией, относящейся к выбранной Заказчиком услуге, в том числе о сроках и порядке ее оказания, с описанием и условиями её предоставления, с расписанием составляющих ее обучающих мероприятий. При наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах — обратиться к Исполнителю за разъяснениями по следующему адресу:phlebomed@mail.ru.
Отсутствие обращений Заказчика или указанного им получателя услуг за разъяснениями свидетельствует о том, что он ознакомлен в необходимой и в достаточной для него степени с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах и условиях, на которых они оказываются.
5.3.6. Самостоятельно настроить Программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера (иного устройства), а также обеспечить работу Интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Сайта и Платформы, которые используются Исполнителем при оказании услуг.
5.3.7. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно.
5.3.8. При получении услуг, в том числе при выполнении заданий, соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, её защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик/указанный им получатель услуг безоговорочно признаёт факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется использовать полученные им сведения и знания в рамках
